Analizar y conocer en profundidad a los clientes (actuales y potenciales) es clave para el desarrollo de estrategias de éxito, y, además, maximiza la fidelidad, las tasas de retención y la rentabilidad de los procesos de adquisición de clientes.

El sector asegurador necesita contar con variables e indicadores específicos de su sector, y con herramientas de segmentación y conocimiento poblacional y de mercado para determinar perfiles de clientes actuales y potenciales, además de contar con plataformas avanzadas que le permitan analizar en profundidad el entorno competitivo, redes de servicio, nuevas áreas exclusivas y detectar zonas con alta potencialidad de contratación de productos del sector.

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